fb66-এর গোপনীয়তা নীতি

২.১ — ব্যক্তিগত পরিচিতিমূলক তথ্য

আপনি যখন fb66-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা লগইন করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• পূর্ণ নাম এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণ তথ্য
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা সেবা ব্যবহার করতে পারবেন)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• পরিচয়পত্রের তথ্য (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)

২.২ — আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

fb66-এ আমানত ও উত্তোলনের জন্য আপনি bKash, Nagad, Rocket বা Upay ব্যবহার করেন। এই লেনদেনগুলোর বিষয়ে আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর (আংশিক মাস্কড আকারে সংরক্ষিত)
• লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ ও সময়
• লেনদেন আইডি ও রেফারেন্স নম্বর
• আমানত ও উত্তোলনের ইতিহাস

কোনো সম্পূর্ণ পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কোড আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

২.৩ — গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য

আপনার fb66 অ্যাকাউন্টে গেমিং কার্যক্রমের নিম্নলিখিত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়:

• খেলা গেমের ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড
• জয়-পরাজয়ের হিসাব
• বোনাস ব্যবহার ও ওয়েজারিং অগ্রগতি
• লগইন সময়, সেশনের দৈর্ঘ্য ও ফ্রিকোয়েন্সি

৩.১ — পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা

আমরা আপনার তথ্য প্রাথমিকভাবে fb66 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদান ও সুচারু পরিচালনার জন্য ব্যবহার করি। এর মধ্যে রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করা
• আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• বোনাস, প্রমোশন ও VIP সুবিধা প্রদান করা
• গ্রাহক সেবা ও সাপোর্ট প্রদান করা
• অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো

৩.২ — নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

fb66-এর প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে এবং সকল ব্যবহারকারীর স্বার্থ রক্ষায় আমরা তথ্য ব্যবহার করি:

• প্রতারণামূলক লেনদেন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করতে
• বয়স যাচাই করতে (শুধুমাত্র ২১+ ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান)
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি প্রতিরোধ করতে

৩.৩ — পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ

আপনার অভিজ্ঞতা আরও সমৃদ্ধ করতে আমরা তথ্য বিশ্লেষণ করি:

• গেমিং পছন্দ অনুযায়ী কন্টেন্ট উপস্থাপন করতে
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি চিহ্নিত ও সমাধান করতে
• নতুন ফিচার ও পরিষেবার উন্নয়নে ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করতে
• দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণে সহায়তা করতে

৪.১ — প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

fb66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণরূপে এনক্রিপ্টেড রাখে। এর ফলে কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারে না।

• 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত
• পাসওয়ার্ড একমুখী হ্যাশিং পদ্ধতিতে সংরক্ষিত — কখনও সরাসরি পড়া যায় না
• নিরাপদ সার্ভার পরিবেশ ও নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা

৪.২ — প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

প্রযুক্তিগত পদক্ষেপের পাশাপাশি আমরা প্রাতিষ্ঠানিক পর্যায়েও তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করি:

• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মকর্তাদের ব্যবহারকারীর তথ্যে সীমিত প্রবেশাধিকার
• কর্মকর্তাদের গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশিক্ষণ ও নীতিমালা প্রযোজ্য
• তথ্য প্রবেশের সকল কার্যক্রম লগ ও নিরীক্ষিত
• ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা

৫.১ — আমরা যা করি না

fb66 কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বিনিময় করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল আপনার তথ্য ব্যবসার উপর নির্ভরশীল নয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না।

৫.২ — সীমিত ভাগাভাগির ক্ষেত্র

কেবলমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মতো মোবাইল ব্যাংকিং পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য — শুধুমাত্র সেই নির্দিষ্ট লেনদেনের জন্য
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর মতো গেম সরবরাহকারীরা সেশন পরিচালনার জন্য ন্যূনতম প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারেন; তারা আপনার পরিচয় বা আর্থিক তথ্য পান না
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: বড় ধরনের জালিয়াতি বা আর্থিক অপরাধ তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে সহায়তা

৬.১ — কুকিজ কী এবং কেন ব্যবহার করা হয়

কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। fb66 নিম্নলিখিত ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে — এগুলো বন্ধ করলে সেবা ব্যবহার করা সম্ভব হবে না
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা সেটিং মনে রাখতে
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ ও উন্নয়নে সহায়তা করতে

৭.১ — তথ্য দেখার অধিকার

আপনার fb66 অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখার অধিকার আপনার রয়েছে। অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার প্রোফাইল, লেনদেনের ইতিহাস এবং গেমিং রেকর্ড দেখতে পারবেন। অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭.২ — তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি কিছু তথ্য পরিবর্তন করা সম্ভব। পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য পরিবর্তনের জন্য সাপোর্ট টিমকে যথাযথ প্রমাণ প্রদান করতে হতে পারে।

৭.৩ — তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা, চলমান বিরোধ নিষ্পত্তি বা জালিয়াতি প্রতিরোধের প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

৭.৪ — বিপণন যোগাযোগ বন্ধ করার অধিকার

প্রমোশনাল ইমেইল বা বিজ্ঞপ্তি আর পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এই অপশন পরিচালনা করা সম্ভব। গুরুত্বপূর্ণ লেনদেন ও নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি সর্বদা পাঠানো হবে এবং সেগুলো বন্ধ করা যাবে না।